马鞍山物业服务集团-用心服务

物业管理服务内容：

一、绿化养护

1、绿篱枝叶较茂密，适时进行修剪，绿篱根部无死枝枯叶及杂物，当天清除修剪废弃物。2、适时***防冻保暖，预防病虫害，病虫害无明显迹象。3、园林建筑和辅助设施完好，整洁无损。4、绿化地设有提示人们爱护绿化的宣传牌。

二、共用设施设备维修养护

1、设备用房整洁、通风，无跑、冒、滴、漏和鼠害现象，危及人身安全隐患1处有明显标志和防范措施，对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。2、消防设施设备完好，可随时启用，消防通道通畅;有健全的消防管理制度，建立消防责任制及火灾消防预案。

小区物业服务包含什么：

1、共用部位维护与管理

小区物业除了要确保房屋外观完好、整洁之外，还要在小区内布置上有明显标志及引路方向平面图，并建立回访制度和回访记录，建立住户档案等。

2、房屋共用设备及运行管理

设备管理包括：小区内公共设备图纸、资料档案管理，设备运行良好。居民生活用水、高压水泵、水池有严密的管理措施。消防系统设备完好无损，可以随时启用，煤气、燃气运行正常，北方地区冬季供暖室内温度不低于16度。

如何判断物业服务好坏

1、看安防措施

业主可以注意查看小区围墙是不是都安装上防盗网、防爬刺等防盗设备；住在低楼层的业主是不是特别加强了安全保卫措施，是加装防盗系统，还是在特定时间段增加巡逻和监视次数；闭路监控镜头是否24小时监视，小区保安是否巡逻等。

2、看公共区域的整洁度

小区公共区域整洁度其实可以从侧面反映出小区物业对于小区的维护情况。所以，大家在看房的时候可以注意小区环境的细节，如绿化草坪是否有被修剪、路面是否有明显的垃圾、垃圾桶是否存在长期不倒的情况等等。