小区物业服务-服务保障,安徽银卫有限公司

物业管理服务内容有哪些?

1.每半年向业主委1员会报送物业维修、更新费用的收支帐目，接受审核;

2.定期听取业主委1员会、业主、使用人的意见和建议，改进和完善管理服务;

3.发现违反本条例或者业主公约的行为，立即进行劝阻、制止，并向业主委1员会和有关行政***报告;

4.按照物业管理服务合同约定的要求，做好业主委1员会、业主、使用人委托的其他管理服务事项。

物业管理服务的基本内容主要有以下几项：

1.物业共用部位的维护与管理；2.物业共用设备设施的运行、维护和管理；3.环境卫生、绿化管理服务；4.机动车和非机动车的停放管理；5.物业管理区域内公共秩序、消防，交通等协助管理事项的服务；一、协调各方面社会关系物业管理公司应与派1出所、街道居委会经常保持联系，协调好工作。6.物业装饰装修管理服务；7.物业档案资料的管理。

另外，针对不同类型、不同档次物业的具体特点，业主与物业服务企业可以通过物业服务合同约定其他服务内容。

如何判断物业服务好坏

1、看安防措施

业主可以注意查看小区围墙是不是都安装上防盗网、防爬刺等防盗设备；住在低楼层的业主是不是特别加强了安全保卫措施，是加装防盗系统，还是在特定时间段增加巡逻和监视次数；闭路监控镜头是否24小时监视，小区保安是否巡逻等。

2、看公共区域的整洁度

小区公共区域整洁度其实可以从侧面反映出小区物业对于小区的维护情况。所以，大家在看房的时候可以注意小区环境的细节，如绿化草坪是否有被修剪、路面是否有明显的垃圾、垃圾桶是否存在长期不倒的情况等等。

如何做好物业服务工作

通过学习培训，提升员工素质 学习培训是适应新工作的过程，同时，也就是调动积极性的过程。向书本学习，向模范学习，向***经验学习。通过学习、实践；再学习，再实践。对本职工作积极主动，善于发现问题，认真分析、判断找出原因并妥善处理，把学习的***知识、技能，应用到实际服务中去，经过实践逐步提高服务质量，不断提高员工解决问题的综合能力。一、消防工作物业管理应高度重视消防工作，一定要保证消防设备处于良好待用状态，并培训一支业余消防***，一遇火情可立即作出反应。